Regionale service

B2Bprint onderscheidt zich op het gebied van service. De technische dienst met garantie in interventietijd, wordt voortdurend bijgeschoold en gecoacht. Het is hét paradepaardje van B2Bprint!

Bij B2Bprint wordt ieder dossier persoonlijk opgevolgd en afgehandeld. De wagens van onze technici zijn uitgerust met carkits per type toestel waarin zich alle mogelijke wisselstukken bevinden.
Iedere technicus heeft zijn eigen regio en klanten. Daarom kent hij de verschillende behoeftes en vragen, die van bedrijf tot bedrijf verschillen!

Technische ondersteuning

Op de supportsite van Ricoh (www.ricoh-support.com) vindt U een sectie “Self Service” voor zowel downloads, FAQs enzovoort...

Laat ons u helpen om uw technische problemen op te lossen. Gewone technische vragen of kwesties met uw toestellen kunnen worden beantwoord of opgelost door onze online kennisbron (link).

Technische interventie aanvragen

Onze serviceafdeling is bereikbaar op 070/210 004. Klanten van B2Bprint, kunnen de interventieaanvraag ook online doen: