Samen bouwen
Uit ons laatste marktonderzoek is gebleken dat veel netwerkbeheerders en gespecialiseerde IT firma’s veel tijd steken in de problemen van het
kopieer-, print-, scan- en faxverkeer van hun klanten.
Dit onderzoek toont aan dat, in 70% van de gevallen, dit een extra service is.
De marge op deze toestellen is te klein voor de tijd dat u aan de telefoon hangt met vragen als
“er knippert een rood lichtje op mijn printer…”
“het papier blokkeert constant…”
“ik kan geen faxen meer verzenden…”
“de inkt van mijn printer is op...”
Deze service is vaak tijdrovend en niet winstgevend.
Des te meer omdat de marge op deze hardware te klein is.
U kan een goede klant van u, toch geen factuur sturen voor een telefoontje van 5 min? |